Betul ke Celcom Broadband Problem?

Post ni bagi sesiapa yang berkenaan sahaja....termasuk celcom sendiri

Ramai pengguna celcom broadband tertanya-tanya kenapa celcom lembap.padahal dah guna high speed modem n pakej yang paling mahal....tp yang kecewa nya bayar tetap sama,service ntah ape2.lembap nak mampus.dah lar camtu,tiap-tiap bulan celcom charge rm3 tuk post-paid bil.tak patut betul.kalau service tu ok seperti yang diwar-war kan dalam tv tu, tak der hal lar nak letak harga yang tinggi pn.yang penting customer puas hati..ramai kawan kawan dan aku sendiri alami masalah ni.....1st aku guna memang laju tp sekejap je,seminggu lebih.lepas tu da start lembap.kemudian sekali sekala laju then lembap balik.aku ingat pc aku ader problem,so aku format lar.banyak kali jugak aku format,tp speed dier tetap tak der improvement....

so punyer lar bengang dengan celcom,sebab speed yang aku dapat tak seperti ape yang aku bayar.,aku call lar celcom centre.dipendek kan citer,tiap kali aku call,mesti wakil celcom yang angkat tu bagi macam2 alasan yang pada tekaan aku hanya nak sedap kan hati customer jer.konon nyer celcom tengah upgred line lah,tengah baiki tower lah dan macam2 lagi alasan diorang.cuba korang bayangkan selama4 tahun aku guna celcom broadband ni,selama tulah diorang bagi alasan tengah upgrade line.4 tahun upgrade line?came on lar celcom,sekarang dah zaman moden lar bukan lagi zaman batu.dengan wujud nya pelbagai mesin dan teknologi terkini,tak logik lar upgrade line 4 tahun tak siap lagi.kalau ye pun celcom memang guna mesin masa zaman batu, ape salah nya bagitau cutomer perkara sebenar.kalau upgrade tu ambil masa 10 tahun,why not bagitau je customer.tak lar customer tertanta-tanya.dah lar diorang tau yang customer tengah bengang,sempat lagi diorang tanya nama,no tel,kp,nama ibu....What The Hell celcom....cukup bagitau ape yang customer tanya....kalau dalam tv bukan main lagi iklan,melampau-lampau.Konon nya celcom lah paling laju,paling popular,paling hebat.tp kalau macam nilah service celcom, celcom boleh kata laju, tak payah lar susah-susah habis kan duit wat iklan yang tak masuk akal ni.tak payah lar canang lebih-lebih,wat customer meluat jer.

Last sekali aku call celcom,2 minggu lepas.masa tu diorang cakap nak call aku dalam masa seminggu tuk solve kan problem aku.tapi sampai sekarang diorang masih tak kol lagi.nampak sangat diorang hanya bagi alasan jer masa tu.Selama 4 tahun aku tahan guna line celcom nie.sekarang nie,bila bila masa jer aku akan tukar line....apa yang aku tulis kat post ni berdasarkan pengalaman aku dan kawan2 aku....sekiranya korang tau lebih dari apa yang aku tau,korang dialu-alu kan tuk beri pandangan.mungkin ada perkara yang korang tau tapi aku tak tau kan....so boleh clear kan sikit masalah ni..